Сегодня оператор ГИС ЖКХ (АО «Оператор информационной системы») «выкатил» новую платную услугу – История жизни дома.
🤷♂️ Само собой я решил сразу протестировать новую возможность и купил у Оператора отчет по своему дому за 99 рублей.
❗️ 👉 Вывод: это не отчет, а туфта и набор данных с заведомо недостоверной информацией.
Деньги оказались потраченными зря.
Теперь подробнее.
👇👇👇
Что нам обещает пресс-служба оператора из данных по каждому дому:
стоимость ЖКУ, качество работы управляющей компании, история проблем в доме и работ по капитальному ремонту.
Что я получил в отчете по многоквартирному дому, в котором живу.
👇👇👇
💰 Ежемесячная стоимость ЖКУ: 2,18 руб за 1 метр квартиры (то ли квадратный метр, то ли погонный – фиг знает).
🤷♂️ Причем статья расходов указана только одна – электроснабжение! И оператор ГИС ЖКХ с какого-то перепугу считает, что это 80,55% в среднем по региону.
Думаю, не надо пояснять, что я плачу больше, чем 2,18 руб с кв.м.
📝 Жалобы по конструктивным элементам дома – 26 жалоб от 8 человек, оценка 5/5 по всем элементам. Почему к конструктивным элементам относится освещение я вообще не понял, странный сотрудник готовил эти параметры.
И жалобы по инженерным коммуникациям в доме – 0 жалоб от 0 человек, оценка тоже 5/5 по все элементам. 😂 Очень прикольно – одинаковая оценка независимо от количества жалоб. А чего тогда жалуемся?!
🛠 Капитальный ремонт.
У нас в доме спецсчет (хоть это умудрились указать верно). Но тут же идет такая фраза:
Средства из регионального счёта идут на ремонт домов в порядке очереди, установленной региональной программой
⁉️Откуда такая некомпетентность к форме отчета? В операторе кто-нибудь разбирается как функционирует спецсчет?
🤦♂️ Ну и полный треш: региональный тариф (тут сотрудники оператора тоже не в курсе, что в капремонте не тариф, а минимальный взнос) в Москве указан 18 руб с кв.м в месяц.
Ау, авторы отчета, как вы лепите такую откровенную ересь? В Москве с 1 января 2025 года минимальный взнос установлен в размере 29,66 руб.! Вы в каком году живете? Календарь откройте!
🥷 Дальше ещё хуже.
В перечне работ указаны только ремонты внутридомовых инженерных систем. А где замена лифтов, ремонт фасада, ремонт противопожарных систем и далее по списку из законодательства?!
И ближайший капремонт у меня как раз в 2030 году, а не как указано в отчете 2032!
Итоговые выводы
👎 В настоящее время это не отчет, а набор информации, из которой часть явно недостоверная и ошибочная, а значит он введет в заблуждение потребителей.
👎 Сотрудники оператора ГИС ЖКХ совершенно точно не проверяли этот отчет на домах, в которых живут сами, иначе они бы не допустили выход такого «продукта»
😎 Есть серьезный повод привлечь Роспотребнадзор и через Закон о защите прав потребителя наказать оператора ГИС ЖКХ за распространение за деньги заведомо недостоверной информации.
