Правительство РФ опубликовало постановление от 26.01.2026 № 40, которым вносятся изменения в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (ППРФ №416).
👉 Речь о том, что в развитие изменений в Жилищный кодекс РФ, мессенджер МАХ включается в перечень обязательных каналов связи между жителями и УО/ТСЖ/ЖСК – в ППРФ №416 дополняются п.27, 30, 35.
❗️ МАХ станет одним из обязательных вариантов для обращений наряду с нынешними:
Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме.
📝 Порядок обращений устанавливает Минстрой России, соответствующий приказ которого находится сейчас, похоже, на одобрении в Минюсте.
⏰ Новые правила вступят в действие с 1 сентября 2026 года.
Москву это особо не коснется – столица, как всегда, выстроит свою систему работы с обращениями жителей.