В Центре управления Комплекса городского хозяйства Москвы (ЦУ КГХ) побывал директор Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда Санкт‑Петербурга Олег Кадомцев. Целью визита стало знакомство с цифровой моделью управления городскими системами, которая успешно применяется в Москве.
Гостю продемонстрировали ключевые элементы инфраструктуры ЦУ КГХ: ситуационный зал, центр обработки данных и информационную систему АИС ЦУ КГХ. Презентацию провела первый заместитель руководителя ГБУ «МАЦ» Ирина Кузьма. Также Кадомцеву представили работу Службы 112 — первый заместитель директора ГБУ «Система 112» Елена Каминская рассказала об алгоритмах приёма и обработки обращений граждан.
ЦУ КГХ действует с 2021 года. Его задача — обеспечить централизованный мониторинг, управление и реагирование в сфере городского хозяйства. Информационная система Центра ежедневно фиксирует до 60 тысяч событий, включая инциденты и аварии, и позволяет оперативно координировать работу десятков городских и коммерческих структур. Источниками данных выступают более 50 информационных систем и телеметрических каналов.
В рамках визита гость из Петербурга также ознакомился с деятельностью объединённых диспетчерских служб, которые работают на базе районных ГБУ «Жилищник». Эти подразделения принимают обращения от жителей и следят за оперативным устранением неполадок в домах и на прилегающих территориях.
По итогам встречи стороны обсудили возможность обмена опытом и адаптации элементов московской цифровой модели в управлении жилищным фондом Санкт‑Петербурга.
Фото - ДЖКХ Москвы
