Завершается реализация проекта «Проактивный управдом»

30 ноября 2023 16:44 Проект «ПРОактивный управДОМ» 0 комментариев

В ноябре завершается проект «Проактивный управдом», который реализовывался с января 2023 года Автономной некоммерческой организацией «Центр развития профессиональных квалификаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства» при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы. Его основная цель - повышение грамотности и развитие навыков конструктивного взаимодействия собственников жилья с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги и обеспечивающими проведение работ по капитальному ремонту в многоквартирных домах г. Москвы. Ее удалось достичь благодаря качественному выполнению всех мероприятий и достижению всех запланированных результатов.

В рамках проекта функционировал центр практической помощи собственникам жилья в решении жилищно-коммунальных вопросов. Специалисты центра оказывали консультации по различным вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг и проведения капитального ремонта. При необходимости обратившимся оказывалась помощь в составлении заявлений в надзорные органы. Всего в центре получили помощь 93 обратившихся.

В феврале на сайте был создан и в дальнейшем ежемесячно наполнялся контентом раздел «Алгоритмы решения проблем ЖКХ». В нем содержатся письменные материалы с пошаговыми инструкциями по решению вопросов, возникающих при предоставлении жилищно-коммунальных услуг. Это позволяет повышать свою грамотность той части целевой аудитории, которая не смогла поучаствовать в мероприятиях по просвещению. Дополнило онлайн составляющую проекта ежемесячное размещение на сайте курса из 9 вебинаров, в ходе которых эксперты рассмотрели такие вопросы как проведение общих собраний собственников, предоставление жилищно-коммунальных услуг, важнейшие аспекты проведения капитального ремонта в многоквартирных домах.

Помимо этого, в рамках проекта были организованы просветительские семинары для 222 активных собственников жилья по различным аспектам конструктивного взаимодействия с организациями, обеспечивающими проведение капитального ремонта и предоставление услуг ЖКХ. Слушатели узнали, что регулирует договор управления многоквартирным домом и как его найти в системе ГИС ЖКХ, какие услуги предоставляются в рамках строчки квитанции «содержание жилого помещения» и как контролировать их качество, что такое текущий ремонт и почему необходимо принимать на общем собрании собственников решение об установлении целевого сбора на его проведение. Помимо этого, эксперты разбирали актуальные вопросы капитального ремонта многоквартирных домов начиная со стадии накопления средств на капитальный ремонт и заканчивая проведением и приемкой работ.

В октябре был проведен круглый стол, в рамках которого обсуждались выявленные в ходе реализации проекта проблемы в сфере ЖКХ. Данное мероприятие способствовало выработке согласованной позиции по решению практических вопросов, возникающих наиболее часто при предоставлении жилищно-коммунальных услуг в городе Москве. По результатам обсуждения и поиска решений актуальных проблем составлен аналитический отчет, который, размещен на интернет-портале и представлен органам государственной власти города Москвы и некоммерческим организациям. Все желающие собственники жилья, интересующиеся вопросами предоставления услуг ЖКХ могут ознакомиться с данным отчетом на сайте, узнать о предлагаемых путях решений актуальных проблем.

Оставить комментарий
Нет комментариев